Lorsque vous envoyez des emails à vos clients ou prospects, il est essentiel de s’assurer qu’ils atteignent bien leur destination. Cependant, avec les filtres anti-spam de plus en plus stricts et les exigences croissantes des fournisseurs de messagerie, la délivrabilité des emails peut parfois poser problème. Pour garantir que vos emails parviennent à leurs destinataires sans encombre, voici quelques points clés à travailler.
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Sommaire
Qualité de la Liste de Diffusion
La première étape pour améliorer la délivrabilité des emails est de s’assurer que votre liste de diffusion est propre et bien entretenue. Évitez d’acheter des listes d’adresses email et privilégiez la constitution organique de votre liste en recueillant les adresses de manière légitime. Supprimez régulièrement les adresses invalides et désabonnées pour maintenir la qualité de votre liste.
Authentification du Domaine
Assurez-vous que vos emails sont authentifiés en utilisant les protocoles SPF, DKIM et DMARC. Ces protocoles aident à prouver l’authenticité de votre domaine et à réduire le risque que vos emails soient marqués comme spam.
Contenu Pertinent et Engageant
Les filtres anti-spam examinent non seulement les aspects techniques de vos emails, mais aussi leur contenu. Veillez à ce que le contenu de vos emails soit pertinent, non seulement pour vos objectifs commerciaux, mais aussi pour vos abonnés. Évitez les pratiques trompeuses ou les tactiques sensationnalistes qui pourraient déclencher des filtres anti-spam.
Fréquence et Cohérence
La fréquence à laquelle vous envoyez des emails peut également avoir un impact sur la délivrabilité. Évitez les envois excessifs qui pourraient agacer vos abonnés ou être perçus comme du spam. De plus, maintenez une certaine cohérence dans vos envois pour que vos abonnés sachent à quoi s’attendre de votre part.
Suivi des Indicateurs de Performance
Surveillez attentivement les indicateurs de performance tels que le taux d’ouverture, le taux de clics et les taux de désabonnement. Ces données peuvent vous donner des indications précieuses sur la façon dont vos abonnés réagissent à vos emails et vous aider à ajuster votre stratégie en conséquence.
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