Forfaits de maintenance et support WordPress
Sécurisez et Boostez votre Business
Votre site internet n’est pas qu’une simple vitrine, c’est le moteur de votre chiffre d’affaires. Pourtant, un site non mis à jour perd chaque jour en vitesse, en sécurité et en visibilité Google.
Déléguez la technique à un expert et concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux : votre métier. Découvrez nos solutions d’accompagnement sur-mesure, incluant plus de 490 € de licences premium.
Votre expert de l’agence Web Cactus Qui Web vous proposent des packs support et maintenance. Un webmaster dédié à votre site internet, pour booster votre activité en ligne.
Pourquoi souscrire à un forfait de support et de maintenance ?
- Sécurité Renforcée : Protégez votre site contre les menaces en ligne grâce à nos mises à jour de sécurité régulières et à notre surveillance proactive.
- Performance Optimisée : Assurez-vous que votre site fonctionne à pleine capacité avec des ajustements réguliers pour une vitesse de chargement optimale.
- Assistance Prioritaire : Bénéficiez d’un accès prioritaire à votre expert, afin de résoudre rapidement tous les problèmes éventuels. Et d’un forfait d’intervention inclus chaque mois pour des modifications ou ajouts.
- Mises à Jour Régulières : Gardez votre site à jour avec les dernières fonctionnalités et technologies pour rester compétitif sur le marché.
- Rapports de Maintenance : Recevez des rapports détaillés sur l’état de votre site, vous tenant informé des actions effectuées et des améliorations apportées.
🚀 Optimisez la Performance de votre Site Web avec l'un de nos forfaits de support et de maintenance :
Votre site internet est la vitrine virtuelle de votre entreprise, et son bon fonctionnement est crucial pour attirer, engager et fidéliser vos clients. Pour garantir une expérience en ligne exceptionnelle, notre agence web est ravie de vous présenter ses forfaits de support et de maintenance de site WordPress, spécialement conçu pour répondre à vos besoins uniques. Un Webmaster dédié pour plus de sérénité.
🌐 Adapté à vos besoins uniques :
Que vous ayez un site vitrine, un site e-commerce ou une plateforme complexe, notre forfait de support et de maintenance peut être adapté à vos besoins spécifiques. Choisissez parmi nos options flexibles pour créer une solution sur mesure. Avec engagement 12 mois, pour une périodicité : mensuelle, bimestrielle, trimestrielle.
💡 Découvrez la tranquillité d'esprit :
Avec nos forfaits de support et de maintenance, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux, tandis que nous veillons sur la santé et la performance de votre site internet. Éliminez les préoccupations techniques et laissez-nous prendre soin de votre présence en ligne.
📈 Investissez dans le succès à long terme de votre entreprise :
Ne laissez pas les problèmes techniques entraver la croissance de votre entreprise en ligne. Choisissez l’un de nos forfaits de support et de maintenance dès aujourd’hui et investissez dans la pérennité et le succès continu de votre site internet.
La souplesse absolue : un accompagnement pas à pas, récompensé par du temps de conseil exclusif offert chaque mois.
Essentiel
Engagement mensuel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
La protection indispensable au meilleur coût : libérez-vous l'esprit de la technique et optimisez votre budget sur le long terme.
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Maintenance infrastructure
Mises à jour complètes (Serveur, WordPress, Thème, Plugins) & Correction des bugs d'affichage sous 7j (suite à mise à jour)
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🎁 Bonus licences incluses
Économie de 295€/an
WP Rocket (Performance & Vitesse) - Solid Security (Protection renforcée) - Univers Divi (thème, plugins de design)
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Sécurité & SSL
Protection anti-intrusion active, pare-feu & Surveillance du renouvellement certificat SSL
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Sauvegarde & Data
Sauvegarde mensuelle sur hébergeur + Rapport d'audience (Recherche google : Nombre de clics, impressions, taux de clic moyen, position moyenne, position des requêtes)
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Support & Reporting
30 minutes d'assistance/mois - Prise en charge prioritaire des demandes sous 72h - Rapport mensuel et annuel détaillé
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Avantage Client
Remise de -5% sur toutes les prestations hors forfait
Note technique : La mise à jour de vos thèmes ou plugins payants personnels nécessite des licences actives (à votre charge).
Premium
Engagement mensuel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
Pour les sites actifs : plus de vitesse, plus de visibilité et une garantie totale.
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Maintenance infrastructure
Mises à jour complètes (Serveur, WordPress, Thème, Plugins) & Correction des bugs d'affichage sous 7j (suite à mise à jour)
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🎁 Bonus licences incluses
Économie de ~355€/an
WP Rocket (Performance & Vitesse) - Solid Security (Protection renforcée) - Image Optimizer (Compression automatique des images pour un site plus rapide) - Ultimate Dashboard Pro (Interface d'administration personnalisée) - Univers Divi (Thème, plugin design)
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Sécurité & SSL
Protection anti-intrusion active, pare-feu & Surveillance du renouvellement certificat SSL
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Sauvegarde & Data
Sauvegarde mensuelle sur hébergeur et sur serveur indépendant - Rapport recherche google - Rapport d'audience étendu (8 indicateurs dont : nombre de visiteurs, nombre de sessions, taux de rebond, durée de session, origine géographique basique, supports utilisés mobiles/PC basique, pages les plus vues détaillées, provenance basique).
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Support & Reporting
1h d'assistance/mois - Prise en charge prioritaire des demandes sous 48h -Rapport mensuel et annuel détaillé
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Conformité & Légal
Maintien à jour de la politique de confidentialité et bandeau cookies
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Avantage Client
Remise de -8% sur toutes les prestations hors forfait
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Performance & veille
Optimisation du temps de chargement + Veille de disponibilité (Uptime 24/7)
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Garantie sérénité
Restauration complète et gratuite du site en cas de piratage ou de plantage critique
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Spécial E-Commerce
Suivi mensuel du chiffre d’affaires, volume de commandes, Top 5 des produits les plus vendus et Top 5 des catégories les plus performantes
Note technique : La mise à jour de vos thèmes ou plugins payants personnels nécessite des licences actives (à votre charge).
Privilège
Engagement mensuel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes HereL'assurance tous risques incluant la gestion légale (RGPD) et technique avancée.
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Maintenance infrastructure
Mises à jour complètes (Serveur, WordPress, Thème, Plugins) & Correction des bugs d'affichage sous 7j (suite à mise à jour)
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🎁 Bonus licences incluses
Économie de ~490€/an
WP Rocket (Performance & Vitesse) - Solid Security (Protection renforcée) - Image Optimizer (Compression automatique des images pour un site plus rapide) - Ultimate Dashboard Pro (Interface d'administration personnalisée) - Plugin RGPD (Gestion professionnelle des cookies et consentements) - Univers WPMUDEV (Outils avancés de gestion de site, formulaire de contact avancé) - Univers Divi (thème, plugins design)
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Sécurité renforcée
Sauvegardes Hebdomadaires (au lieu de mensuelles) sur hébergeur et sur serveur indépendant - Audit technique mensuel (liens cassés, erreurs 404) - Protection anti-intrusion active, pare-feu & Surveillance du renouvellement certificat SSL
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Data
Rapport recherche google - Rapport d'audience étendu (8 indicateurs dont : nombre de visiteurs, nombre de sessions, taux de rebond, durée de session, origine géographique détaillées, supports utilisés mobiles/PC détaillées, pages les plus vues détaillées, provenance détaillée).
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Support & Reporting
1h30 d'assistance/mois (Modifications, intégration contenu, optimisation SEO) + 15 min d'assistance bonus offerte/mois (car vous êtes un client "fidélité mensuelle") - Prise en charge VIP des demandes sous 36h - Rapport mensuel et annuel détaillé
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Conformité & Légal
Maintien à jour de la politique de confidentialité et bandeau cookies
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Avantage Client
Remise de -10% sur toutes les prestations hors forfait
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Performance & veille
Optimisation du temps de chargement + Veille de disponibilité (Uptime 24/7)
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Garantie sérénité
Restauration complète et gratuite du site en cas de piratage ou de plantage critique
-
Spécial E-Commerce
Suivi mensuel du chiffre d’affaires, volume de commandes, Top 5 des produits les plus vendus et Top 5 des catégories les plus performantes
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Surveillance e-réputation
Gestion Page & Avis Google
Note technique : La mise à jour de vos thèmes ou plugins payants personnels nécessite des licences actives (à votre charge).
Ultime
Engagement mensuel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes HereVotre partenaire business : sauvegarde quotidienne et conseil marketing.
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Maintenance infrastructure
Mises à jour complètes (Serveur, WordPress, Thème, Plugins) & Correction des bugs d'affichage sous 7j (suite à mise à jour)
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🎁 Bonus licences incluses
Économie de ~490€/an
WP Rocket (Performance & Vitesse) - Solid Security (Protection renforcée) - Image Optimizer (Compression automatique des images pour un site plus rapide) - Ultimate Dashboard Pro (Interface d'administration personnalisée) - Plugin RGPD (Gestion professionnelle des cookies et consentements) - Univers WPMUDEV (Outils avancés de gestion de site, formulaire de contact avancé) - Univers Divi (thème, plugins design)
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Sécurité renforcée
Sauvegardes Quotidiennes sur hébergeur et sur serveur indépendant - Audit technique mensuel (liens cassés, erreurs 404, redirection) - Protection anti-intrusion active, pare-feu & Surveillance du renouvellement certificat SSL
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Data
Rapport recherche google - Rapport d'audience étendu (8 indicateurs dont : nombre de visiteurs, nombre de sessions, taux de rebond, durée de session, origine géographique détaillées, supports utilisés mobiles/PC détaillées, pages les plus vues détaillées, provenance détaillée, recherche IA).
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Support & Reporting
2h d'assistance/mois (Modifications, intégration contenu, optimisation marketing, optimisation SEO) + 30 min d'assistance bonus offerte/mois (car vous êtes un client "fidélité mensuelle") - Prise en charge VIP des demandes sous 24h - Rapport mensuel et annuel détaillé
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Conformité & Légal
Maintien à jour de la politique de confidentialité et bandeau cookies
-
Avantage Client
Remise de -12% sur toutes les prestations hors forfait
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Performance & veille
Optimisation du temps de chargement + Veille de disponibilité (Uptime 24/7)
-
Garantie sérénité
Restauration complète et gratuite du site en cas de piratage ou de plantage critique
-
Spécial E-Commerce
Suivi mensuel du chiffre d’affaires, volume de commandes, Top 5 des produits les plus vendus et Top 5 des catégories les plus performantes
-
Surveillance e-réputation
Gestion Page & Avis Google
Note technique : La mise à jour de vos thèmes ou plugins payants personnels nécessite des licences actives (à votre charge).
Le juste équilibre : simplifiez votre gestion administrative tout en maîtrisant votre trésorerie.
Access
Engagement bimestriel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
-
Mise à jour complète du site
PHP - Wordpress - Thème - Plugins
1 intervention / tous les 2 mois
-
Accès à 2 plugins premium
* WP Rocket (INCLUS)
* Solid Security (INCLUS)
* Image Optimizer (NON INCLUS)
* Complianz :gestion des cookies et RGPD (NON INCLUS)
* Univers WPMUDEV dont Forminator Pro : (NON INCLUS)
-
Correction bugs suite MAJ
Intervention illimité (jusqu'à résolution du problème) suite aux mises à jour faites par nos soins jusqu'à 7 jours après à la mise à jour
-
Sauvegarde
1 sauvegarde du site par mois
-
Sécurisation du site
* Améliorer la sécurité de connexion (Authentification à 2 facteurs, Mots de passe forts, non compromis, liens magiques.
* Recherches de vulnérabilités
* Recherche de malwares (logiciel malveillant)
* Web trust nous vérifions si votre site n'est pas blacklisté (signe de piratage).
* Arrêtez les attaques par force brute (tentative de connexion au site par des pirates)
* Alerte en cas de problème et proposition de résolution.
-
Suivi de 4 statistiques d'audience
* Nombre de visiteurs durant le mois précédent
* Nombre de session durant le mois précédent
* Taux de rebond (nombre de visiteurs qui quittent immédiatement le site sans le consulter) durant le mois précédent
* Durée moyenne des sessions durant le mois
Avec comparatif de la période précédente. En fin d'année un bilan annuel est effectué également.
-
45minutes d'assistance
Forfait de 45 minutes inclus :
* Pour de l'assistance sur la prise en main du site
* Pour de la modification ou ajout de contenu (images, texte, vidéos)
(puis taux en vigueur -5% après validation du dépassement).
-
Type d'assistance
* Portail client (Chat)
* Mail
* Prise en main de votre ordinateur à distance
* Visio
-
Prise en charge sous 72h max
Prise en charge dans les 72h maximum suite à votre demande.
Hors week-end et jours fériés.
-
Rapport d'activité
Rapports bimestriel et annuel :
- Toutes les interventions sur le site
- Statistiques d'audience
-
Remise fidélité
* -10% sur le tarif au trimestre
* -5% sur toutes les prestations supplémentaires
-
Veille et alerte de la disponibilité
(NON INCLUS) Notre programme surveille votre site 24h/24 7j/7. Notre expert et vous êtes informés en cas d'indisponibilité (coupure) du site en ligne sur une période prolongée.
-
Analyse des liens du site
NON INCLUS. Notre outil vérifie en permanence les liens de votre site, afin d'avertir en cas de lien "cassé" (qui ne relierai à rien) et éviter un mauvais référencement.
-
Outil et analyse des performances
Chaque mois un point est fait sur la rapidité d'affichage et les performances du site basées sur les standards :
* PageSpeed de Google
* Yslow de Bing
-
Analyse et suivi du SEO
(NON INCLUS) Selon des mots clés définis, l'outil de classement de référencement SEO vous fournit toutes les mesures clés pour votre site web.
De plus, il vous montre vos principaux concurrents. Il vous donne également une chronologie de votre classement, et suit votre position de classement pour vous.
Premium
Engagement bimestriel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
-
Mise à jour complète du site
PHP - Wordpress - Thème - Plugins
1 intervention / tous les 2 mois
-
Accès à 3 plugins premium
* WP Rocket (INCLUS)
* Solid Security (INCLUS)
* Image Optimizer (INCLUS)
* Complianz :gestion des cookies et RGPD (NON INCLUS)
* Univers WPMUDEV dont Forminator Pro : (NON INCLUS)
-
Correction bugs suite MAJ
Intervention illimité (jusqu'à résolution du problème) suite aux mises à jour faites par nos soins jusqu'à 7 jours après à la mise à jour
-
Sauvegarde
1 sauvegarde du site par mois
-
Sécurisation du site
* Améliorer la sécurité de connexion (Authentification à 2 facteurs, Mots de passe forts, non compromis, liens magiques.
* Recherches de vulnérabilités
* Recherche de malwares (logiciel malveillant)
* Web trust nous vérifions si votre site n'est pas blacklisté (signe de piratage).
* Arrêtez les attaques par force brute (tentative de connexion au site par des pirates)
* Alerte en cas de problème et proposition de résolution.
-
Suivi de 7 statistiques d'audience
* Nombre de visiteurs durant le mois précédent
* Nombre de session durant le mois précédent
* Taux de rebond (nombre de visiteurs qui quittent immédiatement le site sans le consulter) durant le mois précédent
* Durée moyenne des sessions durant le mois
* Provenance géographique des visiteurs (pays) - données basiques
* Support utilisé pour consulter le site (Smartphone, Ordinateur, tablette) - données basiques
* Pages consultées
Avec comparatif de la période précédente (sauf données basiques). En fin d'année un bilan annuel est effectué également.
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75minutes d'assistance
Forfait de 75 minutes inclus :
* Pour de l'assistance sur la prise en main du site
* Pour de la modification ou ajout de contenu (images, texte, vidéos)
(puis taux en vigueur -8% après validation du dépassement).
-
Type d'assistance
* Portail client (Chat)
* Mail
* Prise en main de votre ordinateur à distance
* Visio
-
Prise en charge sous 48h max
Prise en charge dans les 72h maximum suite à votre demande.
Hors week-end et jours fériés.
-
Rapport d'activité
Rapports bimestriel et annuel :
- Toutes les interventions sur le site
- Statistiques d'audience
-
Remise fidélité
* -10% sur le tarif au trimestre soit
* -8% sur toutes les prestations supplémentaires
-
Veille et alerte de la disponibilité
Notre programme surveille votre site 24h/24 7j/7. Notre expert et vous êtes informés en cas d'indisponibilité (coupure) du site en ligne sur une période prolongée.
-
Analyse des liens du site
(NON INCLUS). Notre outil vérifie en permanence les liens de votre site, afin d'avertir en cas de lien "cassé" (qui ne relierai à rien) et éviter un mauvais référencement.
-
Outil et analyse des performances
Chaque mois un point est fait sur la rapidité d'affichage et les performances du site basées sur les standards :
* PageSpeed de Google
* Yslow de Bing
-
Analyse et suivi du SEO
(NON INCLUS) Selon des mots clés définis, l'outil de classement de référencement SEO vous fournit toutes les mesures clés pour votre site web.
De plus, il vous montre vos principaux concurrents. Il vous donne également une chronologie de votre classement, et suit votre position de classement pour vous.
Privilège
Engagement bimestriel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here-
Mise à jour complète du site
PHP - Wordpress - Thème - Plugins
1 intervention / tous les 2 mois
-
Accès à +5 plugins premium
* WP Rocket (INCLUS)
* Solid Security (INCLUS)
* Image Optimizer (INCLUS)
* Complianz : gestion des cookies et RGPD (INCLUS)
* Univers WPMUDEV dont Forminator Pro : (INCLUS)
-
Correction bugs suite MAJ
Intervention illimité (jusqu'à résolution du problème) suite aux mises à jour faites par nos soins jusqu'à 7 jours après à la mise à jour
-
Sauvegarde
1 sauvegarde du site par semaine
-
Sécurisation du site
* Améliorer la sécurité de connexion (Authentification à 2 facteurs, Mots de passe forts, non compromis, liens magiques.
* Recherches de vulnérabilités
* Recherche de malwares (logiciel malveillant)
* Web trust nous vérifions si votre site n'est pas blacklisté (signe de piratage).
* Arrêtez les attaques par force brute (tentative de connexion au site par des pirates)
* Alerte en cas de problème et proposition de résolution.
-
Suivi de 7 statistiques d'audience
* Nombre de visiteurs durant le mois précédent
* Nombre de session durant le mois précédent
* Taux de rebond (nombre de visiteurs qui quittent immédiatement le site sans le consulter) durant le mois précédent
* Durée moyenne des sessions durant le mois
* Provenance géographique des visiteurs (pays)
* Support utilisé pour consulter le site (Smartphone, Ordinateur, tablette)
* Pages consultées
Avec comparatif de la période précédente. En fin d'année un bilan annuel est effectué également.
-
120minutes d'assistance
Forfait de 120 minutes inclus :
* Pour de l'assistance sur la prise en main du site
* Pour de la modification ou ajout de contenu (images, texte, vidéos)
(puis taux en vigueur -10% après validation du dépassement).
-
Type d'assistance
* Portail client (Chat)
* Mail
* Prise en main de votre ordinateur à distance
* Visio
-
Prise en charge sous 36h max
Prise en charge dans les 36h maximum suite à votre demande.
Hors week-end et jours fériés.
-
Rapport d'activité
Rapports bimestriel et annuel :
- Toutes les interventions sur le site
- Statistiques d'audience
-
Remise fidélité
* -10% sur le tarif au trimestre
* -10% sur toutes les prestations supplémentaires
-
Veille et alerte de la disponibilité
Notre programme surveille votre site 24h/24 7j/7. Notre expert et vous êtes informés en cas d'indisponibilité (coupure) du site en ligne sur une période prolongée.
-
Analyse des liens du site
Notre outil vérifie en permanence les liens de votre site, afin d'avertir en cas de lien "cassé" (qui ne relierai à rien) et éviter un mauvais référencement.
-
Outil et analyse des performances
Chaque mois un point est fait sur la rapidité d'affichage et les performances du site basées sur les standards :
* PageSpeed de Google
* Yslow de Bing
-
Analyse et suivi du SEO
(NON INCLUS) Selon des mots clés définis, l'outil de classement de référencement SEO vous fournit toutes les mesures clés pour votre site web.
De plus, il vous montre vos principaux concurrents. Il vous donne également une chronologie de votre classement, et suit votre position de classement pour vous.
Ultime
Engagement bimestriel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here-
Mise à jour complète du site
PHP - Wordpress - Thème - Plugins
1 intervention / tous les 2 mois
-
Accès à +5 plugins premium
* WP Rocket (INCLUS)
* Solid Security (INCLUS)
* Image Optimizer (INCLUS)
* Complianz : gestion des cookies et RGPD (INCLUS)
* Univers WPMUDEV dont Forminator Pro : (INCLUS)
-
Correction bugs suite MAJ
Intervention illimité (jusqu'à résolution du problème) suite aux mises à jour faites par nos soins jusqu'à 7 jours après à la mise à jour
-
Sauvegarde
1 sauvegarde du site par jour
-
Sécurisation du site
* Améliorer la sécurité de connexion (Authentification à 2 facteurs, Mots de passe forts, non compromis, liens magiques.
* Recherches de vulnérabilités
* Recherche de malwares (logiciel malveillant)
* Web trust nous vérifions si votre site n'est pas blacklisté (signe de piratage).
* Arrêtez les attaques par force brute (tentative de connexion au site par des pirates)
* Alerte en cas de problème et proposition de résolution.
-
Suivi de 10 statistiques d'audience
* Nombre de visiteurs durant le mois précédent
* Nombre de session durant le mois précédent
* Taux de rebond (nombre de visiteurs qui quittent immédiatement le site sans le consulter) durant le mois précédent
* Durée moyenne des sessions durant le mois
* Provenance géographique des visiteurs (pays)
* Support utilisé pour consulter le site (Smartphone, Ordinateur, tablette)
* Pages consultées
* Provenance sources des visiteurs (vos utilisateurs viennent de google, bing, Facebook, Instagram, newsletter, site référant,...)
* Page d'entrée et de sortie de vos visiteur
* Langue des visiteurs
Avec comparatif de la période précédente. En fin d'année un bilan annuel est effectué également.
-
190minutes d'assistance
Forfait de 190 minutes inclus :
* Pour de l'assistance sur la prise en main du site
* Pour de la modification ou ajout de contenu (images, texte, vidéos)
(puis taux en vigueur -12% après validation du dépassement).
-
Type d'assistance
* Portail client (Chat)
* Mail
* Prise en main de votre ordinateur à distance
* Visio
-
Prise en charge sous 24h max
Prise en charge dans les 24h maximum suite à votre demande.
Hors week-end et jours fériés.
-
Rapport d'activité
Rapports bimestriel et annuel :
- Toutes les interventions sur le site
- Statistiques d'audience
-
Remise fidélité
* -10% sur le tarif au trimestre
* -12% sur toutes les prestations supplémentaires
-
Veille et alerte de la disponibilité
Notre programme surveille votre site 24h/24 7j/7. Notre expert et vous êtes informés en cas d'indisponibilité (coupure) du site en ligne sur une période prolongée.
-
Analyse des liens du site
Notre outil vérifie en permanence les liens de votre site, afin d'avertir en cas de lien "cassé" (qui ne relierai à rien) et éviter un mauvais référencement.
-
Outil et analyse des performances
Chaque mois un point est fait sur la rapidité d'affichage et les performances du site basées sur les standards :
* PageSpeed de Google
* Yslow de Bing
-
Analyse et suivi du SEO
Selon des mots clés définis, l'outil de classement de référencement SEO vous fournit toutes les mesures clés pour votre site web.
De plus, il vous montre vos principaux concurrents. Il vous donne également une chronologie de votre classement, et suit votre position de classement pour vous.
Le choix stratégique des décideurs : déléguez sereinement sur le long terme et bénéficiez de notre tarif le plus économique.
Access
Engagement trimestriel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
-
Mise à jour complète du site
PHP - Wordpress - Thème - Plugins
1 intervention / tous les 3 mois
-
Accès à 2 plugins premium
* WP Rocket (INCLUS)
* Solid Security (INCLUS)
* Image Optimizer (NON INCLUS)
* Complianz :gestion des cookies et RGPD (NON INCLUS)
* Univers WPMUDEV dont Forminator Pro : (NON INCLUS)
-
Correction bugs suite MAJ
Intervention illimité (jusqu'à résolution du problème) suite aux mises à jour faites par nos soins jusqu'à 7 jours après à la mise à jour
-
Sauvegarde
1 sauvegarde du site par mois
-
Sécurisation du site
* Améliorer la sécurité de connexion (Authentification à 2 facteurs, Mots de passe forts, non compromis, liens magiques.
* Recherches de vulnérabilités
* Recherche de malwares (logiciel malveillant)
* Web trust nous vérifions si votre site n'est pas blacklisté (signe de piratage).
* Arrêtez les attaques par force brute (tentative de connexion au site par des pirates)
* Alerte en cas de problème et proposition de résolution.
-
Suivi de 4 statistiques d'audience
* Nombre de visiteurs durant le mois précédent
* Nombre de session durant le mois précédent
* Taux de rebond (nombre de visiteurs qui quittent immédiatement le site sans le consulter) durant le mois précédent
* Durée moyenne des sessions durant le mois
Avec comparatif de la période précédente. En fin d'année un bilan annuel est effectué également.
-
60minutes d'assistance
Forfait de 60 minutes inclus :
* Pour de l'assistance sur la prise en main du site
* Pour de la modification ou ajout de contenu (images, texte, vidéos)
(puis taux en vigueur -5% après validation du dépassement).
-
Type d'assistance
* Portail client (Chat)
* Mail
* Prise en main de votre ordinateur à distance
* Visio
-
Prise en charge sous 72h max
Prise en charge dans les 72h maximum suite à votre demande.
Hors week-end et jours fériés.
-
Rapport d'activité
Rapports trimestriel et annuel :
- Toutes les interventions sur le site
- Statistiques d'audience
-
Remise fidélité
* -5% sur toutes les prestations supplémentaires
-
Veille et alerte de la disponibilité
(NON INCLUS) Notre programme surveille votre site 24h/24 7j/7. Notre expert et vous êtes informés en cas d'indisponibilité (coupure) du site en ligne sur une période prolongée.
-
Analyse des liens du site
NON INCLUS. Notre outil vérifie en permanence les liens de votre site, afin d'avertir en cas de lien "cassé" (qui ne relierai à rien) et éviter un mauvais référencement.
-
Outil et analyse des performances
Chaque mois un point est fait sur la rapidité d'affichage et les performances du site basées sur les standards :
* PageSpeed de Google
* Yslow de Bing
-
Analyse et suivi du SEO
(NON INCLUS) Selon des mots clés définis, l'outil de classement de référencement SEO vous fournit toutes les mesures clés pour votre site web.
De plus, il vous montre vos principaux concurrents. Il vous donne également une chronologie de votre classement, et suit votre position de classement pour vous.
Premium
Engagement trimestriel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités est incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
- Cette fonctionnalités n’est pas incluse
-
Mise à jour complète du site
PHP - Wordpress - Thème - Plugins
1 intervention / tous les 3 mois
-
Accès à 3 plugins premium
* WP Rocket (INCLUS)
* Solid Security (INCLUS)
* Image Optimizer (INCLUS)
* Complianz :gestion des cookies et RGPD (NON INCLUS)
* Univers WPMUDEV dont Forminator Pro : (NON INCLUS)
-
Correction bugs suite MAJ
Intervention illimité (jusqu'à résolution du problème) suite aux mises à jour faites par nos soins jusqu'à 7 jours après à la mise à jour
-
Sauvegarde
1 sauvegarde du site par mois
-
Sécurisation du site
* Améliorer la sécurité de connexion (Authentification à 2 facteurs, Mots de passe forts, non compromis, liens magiques.
* Recherches de vulnérabilités
* Recherche de malwares (logiciel malveillant)
* Web trust nous vérifions si votre site n'est pas blacklisté (signe de piratage).
* Arrêtez les attaques par force brute (tentative de connexion au site par des pirates)
* Alerte en cas de problème et proposition de résolution.
-
Suivi de 7 statistiques d'audience
* Nombre de visiteurs durant le mois précédent
* Nombre de session durant le mois précédent
* Taux de rebond (nombre de visiteurs qui quittent immédiatement le site sans le consulter) durant le mois précédent
* Durée moyenne des sessions durant le mois
* Provenance géographique des visiteurs (pays) - données basiques
* Support utilisé pour consulter le site (Smartphone, Ordinateur, tablette) - données basiques
* Pages consultées
Avec comparatif de la période précédente (sauf données basiques). En fin d'année un bilan annuel est effectué également.
-
90minutes d'assistance
Forfait de 75 minutes inclus :
* Pour de l'assistance sur la prise en main du site
* Pour de la modification ou ajout de contenu (images, texte, vidéos)
(puis taux en vigueur -8% après validation du dépassement).
-
Type d'assistance
* Portail client (Chat)
* Mail
* Prise en main de votre ordinateur à distance
* Visio
-
Prise en charge sous 48h max
Prise en charge dans les 72h maximum suite à votre demande.
Hors week-end et jours fériés.
-
Rapport d'activité
Rapports trimestriel et annuel :
- Toutes les interventions sur le site
- Statistiques d'audience
-
Remise fidélité
* -8% sur toutes les prestations supplémentaires
-
Veille et alerte de la disponibilité
Notre programme surveille votre site 24h/24 7j/7. Notre expert et vous êtes informés en cas d'indisponibilité (coupure) du site en ligne sur une période prolongée.
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Analyse des liens du site
(NON INCLUS). Notre outil vérifie en permanence les liens de votre site, afin d'avertir en cas de lien "cassé" (qui ne relierai à rien) et éviter un mauvais référencement.
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Outil et analyse des performances
Chaque mois un point est fait sur la rapidité d'affichage et les performances du site basées sur les standards :
* PageSpeed de Google
* Yslow de Bing
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Analyse et suivi du SEO
(NON INCLUS) Selon des mots clés définis, l'outil de classement de référencement SEO vous fournit toutes les mesures clés pour votre site web.
De plus, il vous montre vos principaux concurrents. Il vous donne également une chronologie de votre classement, et suit votre position de classement pour vous.
Privilège
Engagement trimestriel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here-
Mise à jour complète du site
PHP - Wordpress - Thème - Plugins
1 intervention / tous les 3 mois
-
Accès à +5 plugins premium
* WP Rocket (INCLUS)
* Solid Security (INCLUS)
* Image Optimizer (INCLUS)
* Complianz : gestion des cookies et RGPD (INCLUS)
* Univers WPMUDEV dont Forminator Pro : (INCLUS)
-
Correction bugs suite MAJ
Intervention illimité (jusqu'à résolution du problème) suite aux mises à jour faites par nos soins jusqu'à 7 jours après à la mise à jour
-
Sauvegarde
1 sauvegarde du site par semaine
-
Sécurisation du site
* Améliorer la sécurité de connexion (Authentification à 2 facteurs, Mots de passe forts, non compromis, liens magiques.
* Recherches de vulnérabilités
* Recherche de malwares (logiciel malveillant)
* Web trust nous vérifions si votre site n'est pas blacklisté (signe de piratage).
* Arrêtez les attaques par force brute (tentative de connexion au site par des pirates)
* Alerte en cas de problème et proposition de résolution.
-
Suivi de 7 statistiques d'audience
* Nombre de visiteurs durant le mois précédent
* Nombre de session durant le mois précédent
* Taux de rebond (nombre de visiteurs qui quittent immédiatement le site sans le consulter) durant le mois précédent
* Durée moyenne des sessions durant le mois
* Provenance géographique des visiteurs (pays)
* Support utilisé pour consulter le site (Smartphone, Ordinateur, tablette)
* Pages consultées
Avec comparatif de la période précédente. En fin d'année un bilan annuel est effectué également.
-
160minutes d'assistance
Forfait de 120 minutes inclus :
* Pour de l'assistance sur la prise en main du site
* Pour de la modification ou ajout de contenu (images, texte, vidéos)
(puis taux en vigueur -8% après validation du dépassement).
-
Type d'assistance
* Portail client (Chat)
* Mail
* Prise en main de votre ordinateur à distance
* Visio
-
Prise en charge sous 36h max
Prise en charge dans les 36h maximum suite à votre demande.
Hors week-end et jours fériés.
-
Rapport d'activité
Rapports trimestriel et annuel :
- Toutes les interventions sur le site
- Statistiques d'audience
-
Remise fidélité
* -8% sur toutes les prestations supplémentaires
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Veille et alerte de la disponibilité
Notre programme surveille votre site 24h/24 7j/7. Notre expert et vous êtes informés en cas d'indisponibilité (coupure) du site en ligne sur une période prolongée.
-
Analyse des liens du site
Notre outil vérifie en permanence les liens de votre site, afin d'avertir en cas de lien "cassé" (qui ne relierai à rien) et éviter un mauvais référencement.
-
Outil et analyse des performances
Chaque mois un point est fait sur la rapidité d'affichage et les performances du site basées sur les standards :
* PageSpeed de Google
* Yslow de Bing
-
Analyse et suivi du SEO
(NON INCLUS) Selon des mots clés définis, l'outil de classement de référencement SEO vous fournit toutes les mesures clés pour votre site web.
De plus, il vous montre vos principaux concurrents. Il vous donne également une chronologie de votre classement, et suit votre position de classement pour vous.
Ultime
Engagement trimestriel sur 12 mois
Titre du tableau
Subtitle goes Here-
Mise à jour complète du site
PHP - Wordpress - Thème - Plugins
1 intervention / tous les 3 mois
-
Accès à +5 plugins premium
* WP Rocket (INCLUS)
* Solid Security (INCLUS)
* Image Optimizer (INCLUS)
* Complianz : gestion des cookies et RGPD (INCLUS)
* Univers WPMUDEV dont Forminator Pro : (INCLUS)
-
Correction bugs suite MAJ
Intervention illimité (jusqu'à résolution du problème) suite aux mises à jour faites par nos soins jusqu'à 7 jours après à la mise à jour
-
Sauvegarde
1 sauvegarde du site par jour
-
Sécurisation du site
* Améliorer la sécurité de connexion (Authentification à 2 facteurs, Mots de passe forts, non compromis, liens magiques.
* Recherches de vulnérabilités
* Recherche de malwares (logiciel malveillant)
* Web trust nous vérifions si votre site n'est pas blacklisté (signe de piratage).
* Arrêtez les attaques par force brute (tentative de connexion au site par des pirates)
* Alerte en cas de problème et proposition de résolution.
-
Suivi de 10 statistiques d'audience
* Nombre de visiteurs durant le mois précédent
* Nombre de session durant le mois précédent
* Taux de rebond (nombre de visiteurs qui quittent immédiatement le site sans le consulter) durant le mois précédent
* Durée moyenne des sessions durant le mois
* Provenance géographique des visiteurs (pays)
* Support utilisé pour consulter le site (Smartphone, Ordinateur, tablette)
* Pages consultées
* Provenance sources des visiteurs (vos utilisateurs viennent de google, bing, Facebook, Instagram, newsletter, site référant,...)
* Page d'entrée et de sortie de vos visiteur
* Langue des visiteurs
Avec comparatif de la période précédente. En fin d'année un bilan annuel est effectué également.
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220minutes d'assistance
Forfait de 220 minutes inclus :
* Pour de l'assistance sur la prise en main du site
* Pour de la modification ou ajout de contenu (images, texte, vidéos)
(puis taux en vigueur -10% après validation du dépassement).
-
Type d'assistance
* Portail client (Chat)
* Mail
* Prise en main de votre ordinateur à distance
* Visio
-
Prise en charge sous 24h max
Prise en charge dans les 24h maximum suite à votre demande.
Hors week-end et jours fériés.
-
Rapport d'activité
Rapports trimestriel et annuel :
- Toutes les interventions sur le site
- Statistiques d'audience
-
Remise fidélité
* -10% sur le tarif au trimestre
* -12% sur toutes les prestations supplémentaires
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Veille et alerte de la disponibilité
Notre programme surveille votre site 24h/24 7j/7. Notre expert et vous êtes informés en cas d'indisponibilité (coupure) du site en ligne sur une période prolongée.
-
Analyse des liens du site
Notre outil vérifie en permanence les liens de votre site, afin d'avertir en cas de lien "cassé" (qui ne relierai à rien) et éviter un mauvais référencement.
-
Outil et analyse des performances
Chaque mois un point est fait sur la rapidité d'affichage et les performances du site basées sur les standards :
* PageSpeed de Google
* Yslow de Bing
-
Analyse et suivi du SEO
Selon des mots clés définis, l'outil de classement de référencement SEO vous fournit toutes les mesures clés pour votre site web.
De plus, il vous montre vos principaux concurrents. Il vous donne également une chronologie de votre classement, et suit votre position de classement pour vous.
Vous souhaitez tester le service webmaster ? Ou vous souhaitez une prestation unique, SANS ENGAGEMENT.
Pour 250€, bénéficiez de l’équivalent du forfait PREMIUM avec 120 minutes d’intervention inclus au lieu des 90 minutes. (Remise fidélité non applicable et plugins premium non accessibles)
Les interventions de notre expert sont décomptées au 1/4 d’heure. Ainsi, les experts de notre agence web maximisent le temps qui vous est attribué et le tarif est au plus juste de vos besoins.
Charte d’engagement : Partenariat, Performance & Sécurité Web
Philosophie d'Intervention et Prévention
Nous gérons l’intégrité de votre plateforme avec une approche proactive. Chaque intervention sur le cœur WordPress, les thèmes ou les plugins est précédée d’un audit de compatibilité.
- Garantie de stabilité : En cas d’anomalie visuelle ou fonctionnelle détectée suite à une mise à jour, nous intervenons gratuitement sous 7 jours (suite à MAJ) pour rétablir la situation.
Sécurité Redondante & Garantie Sérénité
La donnée est le patrimoine de votre entreprise. Nous appliquons une stratégie de sauvegarde rigoureuse (mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne selon votre forfait).
- Double sécurisation hors-site : Pour les niveaux Premium, Privilège et Ultime, vos sauvegardes sont systématiquement dupliquées sur un serveur tiers indépendant de votre hébergeur pour une protection maximale.
- Garantie restauration : Pour les clients Premium et supérieurs, en cas de cyberattaque, d’intrusion ou de plantage critique, la restauration intégrale et le nettoyage du site sont inclus sans frais supplémentaires.
Pilotage Business & Visibilité
Nous transformons la technique en levier de décision stratégique :
- Business data : Analyse du chiffre d’affaires, des meilleures ventes et des catégories performantes (dès le pack Premium).
- SEO & E-réputation : Suivi des requêtes Google (Search Console) et surveillance de vos avis clients pour protéger votre image de marque.
- Interface expert : Mise à disposition d’un tableau de bord personnalisé (Ultimate Dashboard Pro) pour piloter votre activité en temps réel.
Gestion des Licences Premium "Agence"
Nos forfaits incluent l’accès à une suite logicielle professionnelle de pointe (WP Rocket, Divi, Solid Security, Image Optimize, WPMUDEV, etc.), représentant une économie directe pour vous allant jusqu’à 490 € /an.
Note : Ces licences sont actives tant que le contrat de maintenance est en vigueur. En cas de résiliation, leur renouvellement individuel redevient à votre charge.
Réactivité, Support & Bonus de Fidélité
Nous valorisons la relation de proximité et le conseil. Votre crédit temps mensuel est une enveloppe liberté pour vos modifications ou réflexions stratégiques.
Taux Horaire de Référence : 55 € HT / heure*.
Remise exclusive : Selon votre forfait, bénéficiez de -5% à -15% de remise sur toutes les prestations hors forfait.
🎁 Avantage « Fidélité Mensuelle » : Pour récompenser nos clients (pack ++) en facturation mensuelle, nous offrons chaque mois un temps de conseil supplémentaire :
- +15 minutes offertes sur le Pack Privilège.
- +30 minutes offertes sur le Pack Ultime.
* TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Engagement et Collaboration
Le contrat est conclu pour une durée d’engagement de 12 mois, avec tacite reconduction (mail de résiliation 1 mois minimum avant la date anniversaire).
Une maintenance efficace repose sur une confiance mutuelle : le client s’engage à ne pas modifier les éléments structurels ou installer d’extensions sans information/consultation préalable afin de garantir la stabilité de l’écosystème.
Ils ont souscrit à nos abonnements de
support et maintenance WordPress – Webmaster
Je n'y connais rien en technique, est-ce que ces forfaits sont pour moi ?
Absolument. Notre objectif est justement de vous libérer de la charge mentale liée à la technique. Vous n’avez plus à vous soucier des mises à jour, des failles de sécurité ou des bugs d’affichage. Vous bénéficiez d’un tableau de bord clair et d’un interlocuteur expert dédié. Vous vous concentrez sur votre métier, nous veillons sur votre outil de travail.
Que se passe-t-il si mon site est piraté ou plante suite à une mise à jour ?
C’est ici que notre expertise fait la différence. Avant chaque mise à jour, nous effectuons une sauvegarde. Ensuite, nous réalisons un contrôle post-mise à jour. Si un bug d’affichage survient, nous le corrigeons gratuitement sous 7 jours.
De plus, dès le forfait Premium, notre Garantie Sérénité s’applique : si votre site subit une cyberattaque, nous prenons en charge sa restauration complète et son nettoyage sans aucun frais supplémentaire.
Vos données sont d’ailleurs doublement sécurisées sur un serveur externe.
Pourquoi incluez-vous des licences Premium dans vos packs ?
Un site performant nécessite des outils professionnels (WP Rocket pour la vitesse, Solid Security pour la protection, etc.). En travaillant avec nous, vous bénéficiez de nos licences « Agence ».
Cela représente une économie directe pouvant aller jusqu’à 490 € par an pour vous. C’est un véritable atout financier intégré à votre maintenance.
Que couvre le temps d'assistance inclus dans mon forfait ?
Ce temps n’est pas limité à la résolution de bugs. Il s’agit d’un crédit de temps (de 30 min à 2h30 selon votre pack) que vous pouvez utiliser pour des modifications de texte, l’ajout de nouvelles images, ou même du conseil stratégique et SEO.
Si vous avez besoin de plus de temps, vous bénéficiez d’une remise exclusive (jusqu’à -15 %) sur notre taux horaire d’expert fixé à 55 € HT/heure*.
* TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Vaut-il mieux choisir un paiement mensuel ou trimestriel ?
Tout dépend de votre stratégie de trésorerie.
Le paiement trimestriel vous offre le tarif ramené au mois le plus bas. Le paiement mensuel, bien qu’au tarif standard, vous offre une flexibilité maximale.
De plus, pour récompenser la fidélité de nos clients sur les packs Privilège et Ultime en mensuel, nous leur offrons 15 à 30 minutes de conseil supplémentaires offertes chaque mois.
J'ai une boutique en ligne (E-commerce), avez-vous une offre adaptée ?
Oui, un site e-commerce demande une vigilance accrue.
Dès notre forfait Premium, nous intégrons un suivi « Spécial E-commerce ». Nous surveillons non seulement la stabilité technique de votre boutique lors des transactions, mais nous vous fournissons également un rapport mensuel sur l’évolution de votre chiffre d’affaires, vos 5 produits les plus vendus et vos requêtes Google.
Nous pilotons votre outil comme un véritable levier de croissance.
En choisissant notre pack support et maintenance pour votre site internet WordPress, vous pouvez vous concentrer sur votre activité et vous tirer une épine du pied.
Votre expert Cactus Qui Web, vous a préparé d’autres packages afin de vous accompagner dans votre création ou gestion de site internet.
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Consultez également le pack communication afin de développer et optimiser votre communication digitale via votre site internet WordPress et vos réseaux sociaux (Facebook et Instagram).
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Gestion réseaux sociaux Community management
Maintenance et gestion boutique woocommerce
Prestations sur mesure
Référencement (SEO/SEA) – Création graphique (flyer, bannière web, carte de visite, de voeux,…) …
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